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VIDÉO SUR DEMANDE (VSD)
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| Q : Lorsque je me sers de la Vidéo sur Demande, est-ce que mes codes d'achat et de supervision parentale restent les mêmes, et est-ce que je bénéficie toujours des caractéristiques du Guide horaire interactif Cogeco? |
| Q : Après avoir changé de poste, que dois-je faire pour retourner au film que j'ai loué grâce à la VSD? |
| Q : Nous avons plusieurs décodeurs à la maison. Est-ce que je peux commander un film VSD avec un premier décodeur, pour ensuite y accéder à l'aide d'un deuxième décodeur à partir de la section "Mes vidéos"? |
| Q : Qu'est-ce qui arrive si je n’ai regardé que 15 minutes du film que j’ai commandé et que je n’aurai pas le temps de voir le reste avant que le temps de location de 24 heures soit expiré? |
| Q : Combien de films puis-je louer en même temps? |
| Q : Si mon film se termine et que je veux le regarder encore, est-ce que je peux le visionner de nouveau à partir du début? |
| Q : On voit des crochets à côté de certains titres de films faisant partie de la liste. Qu'est-ce que ça signifie? |
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Q : Lorsque je me sers de la Vidéo sur Demande, est-ce que mes codes d’achat et de supervision parentale restent les mêmes, et est-ce que je bénéficie toujours des caractéristiques du Guide horaire interactif Cogeco?
R : Oui. Les codes et les réglages s'appliquent à la Vidéo sur Demande, tout comme chacune des caractéristiques faisant partie du Guide horaire interactif Cogeco.
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Q : Après avoir changé de poste, que dois-je faire pour retourner au film que j'ai loué grâce à la VSD?
R : Sélectionnez la catégorie "Mes vidéos" à partir du menu principal VSD et choisissez le film que vous avez loué. Vous pouvez reprendre votre film là où vous l'aviez laissé grâce à la fonction "Suite", ou bien, vous pouvez revoir votre film à partir du début à l'aide de la fonction "Début".
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Q : Nous avons plusieurs décodeurs à la maison. Est-ce que je peux commander un film VSD avec un premier décodeur, pour ensuite y accéder à l'aide d'un deuxième décodeur à partir de la section "Mes vidéos"?
R : Oui. Cette caractéristique fait partie du Guide horaire interactif.
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Q : Qu'est-ce qui arrive si je n'ai regardé que 15 minutes du film que j’ai commandé et que je n'aurai pas le temps de voir le reste avant que le temps de location de 24 heures soit expiré?
R : Vous devrez louer votre film de nouveau. Veuillez consulter les écrans d'information pour connaître les périodes de location et le temps de visionnement alloué.
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Q : Combien de films puis-je louer en même temps?
R : En principe, vous pouvez louer le nombre de films que vous voulez.
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Q : Si mon film se termine et que je veux le regarder encore, est-ce que je peux le visionner de nouveau à partir du début?
R : Oui. Tant que la période de location n'est pas expirée, vous pouvez regarder votre film autant de fois que vous le voulez.
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Q : On voit des crochets à côté de certains titres de films faisant partie de la liste. Qu’est-ce que ça signifie?
R : Les crochets indiquent les films que vous avez loués et qui sont toujours disponibles pour un visionnement. Vous pouvez également avoir accès à ces films dans la section "Mes vidéos" du Menu principal VSD.
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