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 FAQ
RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX SUR LA SÉCURITÉ


Q: Existe-t-il des coupe-feu (Firewall), antivirus et des mécanismes de contrôle parental (contrôle de contenu) disponibles gratuitement ?
Q: Définitions
Q: Qu'est-ce que l'usurpation d'identité ?
Q: Dois-je modifier mon adresse IP pour me protéger contre l'usurpation d'identité ?
Q: Qu'est-ce que la violation du droit d'auteur ?
Q: Que dois-je savoir au sujet des réseaux sans fil et de la sécurité ?
Q: J'ai un réseau à la maison/au bureau, quels sont les éléments essentiels à savoir au sujet du réseautage et de la sécurité ?
Q: Fenêtres publicitaires


Q:
Existe-t-il des coupe-feu (Firewall), antivirus et des mécanismes de contrôle parental (contrôle de contenu) disponibles gratuitement ?

R: La plupart des fabricants offrent des versions « démo » de leurs produits. De manière générale, ces démos sont des versions d'évaluation qui ne durent qu'un certain temps. Certains fabricants offrent des produits gratuits destinés à un usage personnel et dans la majorité des cas, ces produits fonctionneront bien. Cependant, parce qu'ils sont gratuits, ces produits de sécurité doivent être utilisés « tel quel » et, de manière générale, n'offrent pas tous les services. Si vous êtes un client du service résidentiel Internet haute vitesse Standard ou Pro ou si vous êtes inscrit à un de nos forfaits Internet haute vitesse Affaires, vous pouvez obtenir les Services de sécurité de COGECO tout à fait gratuitement. Si vous n'avez pas encore muni votre ordinateur d'un système de sécurité, COGECO vous recommande d'installer ses Services de sécurité en vous rendant sur le site www.cogeco.ca/protection.


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Q:
Définitions

R: Le site www.whatis.com (anglais seulement) propose un moteur de recherche efficace donnant accès à d'excellentes définitions de termes techniques.
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Q:
Qu'est-ce que l'usurpation d'identité ?

R: L'usurpation d'identité consiste à utiliser l'identité d'une autre personne. Il existe 2 types d'usurpation d'identité : par courriel et sur réseau. L'usurpation d'identité par courriel est normalement utilisée par les personnes à l'origine d'envoi de courrier indésirable pour masquer la véritable origine de leurs messages. L'usurpation d'identité sur réseau se définit par le fait d'utiliser l'adresse IP d'une autre personne afin de dissimuler (généralement) des activités malveillantes.

COGECO utilise plusieurs filtres réseau pour éliminer l'usurpation d'identité sur réseau. Bien que nous tentions de filtrer efficacement les usurpations d'identité par courriel, il demeure difficile de les filtrer toutes sans risquer de détruire des courriels légitimes.
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Q:
Dois-je modifier mon adresse IP pour me protéger contre l'usurpation d'identité ?

R: Une adresse IP est pour votre ordinateur un peu comme un numéro de téléphone. Il s'agit d'une signature numérique qui permet à Internet de savoir à quel endroit retourner les données telles que les courriels et les pages Web. Votre adresse IP est comprise dans l'en-tête de vos courriels et elle s'inscrit parfois temporairement dans les journaux administratifs des sites Web que vous visitez afin de permettre aux administrateurs de ces sites de connaître le nombre de visiteurs reçus.

Les adresses IP sont parfois utilisées pour lancer des attaques, bien que les pirates informatiques utilisent également tout un arsenal de moyens autres pour identifier un ordinateur vulnérable. Par conséquent, le fait de changer votre adresse IP ne permettra pas d'empêcher les attaques.

À titre d'exemple, des programmes malveillants tels que les chevaux de Troie comportent souvent des composantes intégrées qui avertissent les pirates informatiques que votre adresse IP a été changée et qui leur envoient vos nouvelles coordonnées.

Pour connaître l'adresse IP d'un ordinateur utilisant NT/2000/XP, cliquez sur Démarrer, puis choisissez
Exécuter... en tapant les lettres CMD pour ouvrir une fenêtre d'information système. Dans cette fenêtre, tapez " ipconfig/all ". L'adresse IP de l'ordinateur apparaîtra dans une section portant le titre Carte Ethernet connexion à la ligne Adresse IP.
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Q:
Qu'est-ce que la violation du droit d'auteur ?

R: La violation du droit d'auteur est le terme utilisé pour décrire le fait de copier et d'utiliser sans autorisation ou à l'encontre des lois existantes sur le droit d'auteur, du matériel protégé par droits d'auteur tel que des logiciels, de la musique, des vidéos et tout autre type de matériel.

COGECO est consciente du fait qu'il existe actuellement une certaine confusion quant à la situation juridique de la définition du droit d'auteur sur Internet et pour cette raison, nous vous recommandons de communiquer avec le ministère de la Justice à Ottawa pour plus de détails à ce sujet : http://canada.justice.gc.ca/
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Q:
Que dois-je savoir au sujet des réseaux sans fil et de la sécurité ?

R: Les réseaux sans fil permettent aux ordinateurs et autres périphériques de se connecter à Internet sans utiliser un modem câble et ce, dans un rayon variant de 10 à 100 pieds. Bien que très pratique, le réseautage sans fil crée des risques additionnels.

Voici quelques étapes à suivre qui vous permettront de sécuriser votre réseau sans fil et ainsi profiter d'une expérience en ligne plus sûre :
  1. Activez les codages tels que WEP (Wired Equivalent Privacy) ou le WPA (Windows Product Activation).
  2. Désactivez ou suspendez les fonctions de gestion à distance.
  3. Utilisez une adresse MAC (Media Access Control) dont le filtre permet de donner l'accès uniquement aux périphériques autorisés.

Pour plus de renseignements sur la façon d'appliquer ces mesures de sécurité, consultez la documentation et les instructions fournies avec votre routeur sans fil. Les sites Web suivants, bien que relativement techniques, proposent également des suggestions détaillées :

Broadbandreports.com:
http://www.broadbandreports.com/faq/8698 (anglais seulement);

Extremetech:
http://www.extremetech.com/article2/0,1558,1152933,00.asp
(anglais seulement).
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Q:
J'ai un réseau à la maison/au bureau, quels sont les éléments essentiels à savoir au sujet du réseautage et de la sécurité ?

R: Les routeurs et les concentrateurs permettent de partager une connexion Internet entre plusieurs ordinateurs à la maison/au bureau afin de faciliter l'échange de fichiers et l'accès à des périphériques telle une imprimante. Cependant, il est essentiel de bien sécuriser votre réseau à la maison afin qu'il ne soit pas vulnérable aux accès et à l'utilisation non autorisés. Voici quelques mesures toutes simples qui rendront votre réseau accessible uniquement aux personnes autorisées :
  1. Assurez-vous que votre matériel est à jour. Par exemple, plusieurs manufacturiers de routeurs offrent des mises à jour de micrologiciels qui répondent aux menaces qui sont peut-être apparues depuis que vous avez acheté votre équipement. Visitez le site Web de votre manufacturier pour plus de renseignements.
  2. Désactivez ou verrouillez la gestion à distance de votre appareil de gestion réseau. Pour savoir comment faire, consultez la documentation fournie avec le matériel lors de l'achat.
  3. Utilisez toujours des mots de passe comprenant des lettres et des chiffres.

CERT - Computer Emergency Response Team (Équipe d'intervention en urgence informatique) offre un guide complet pour débutant sur la sécurité en matière de réseautique à la maison. Consultez-le au
http://www.cert.org/tech_tips/home_networks.html (anglais seulement).

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Q:
Fenêtres publicitaires

R: Les fenêtres publicitaires sont ces boîtes et fenêtres agaçantes qui apparaissent soudainement lorsque vous visitez un site Web. Elles sont utilisées dans le but de faire la promotion de produits et elles sont conçues de façon à vous rediriger vers d'autres sites Web. Ces fenêtres publicitaires peuvent s'avérer bien plus qu'un simple agacement, particulièrement lorsqu'un site Web visité génère des fenêtres publicitaires multiples et qu'une nouvelle fenêtre apparaît aussitôt que vous en fermez une.

Nous avons vu dernièrement l'apparition de fenêtres publicitaires dont le rôle est de tromper les utilisateurs en donnant à ces fenêtres l'apparence de boîtes d'avertissements normales, comprenant même des boutons OK ressemblant à ceux que l'on retrouve dans les boîtes d'avertissements standards de Windows. Par ces publicités, certaines entreprises proposent aux utilisateurs des services servant à éliminer le genre de nuisance qu'eux-mêmes utilisent pour se faire connaître.

Il existe aussi de nombreux outils pour contrôler les fenêtres publicitaires incluses dans la trousse de services XP Service Pack 2 de Windows ainsi que sur les barres d'outils Google, Yahoo et MSN.

Broadbandreports.com offre une excellente documentation de base sur les fenêtres publicitaires à l'adresse suivante : http://www.broadbandreports.com/faq/7858 (anglais seulement).

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