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INTERNET - COURRIEL
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Q: Quels sont les serveurs entrant et sortant de courriel COGECO ? |
| Q: J'ai oublié mon mot de passe. Que dois-je faire ? |
| Q: Quel logiciel de courriel puis-je utiliser ? |
| Q: Comment puis-je créer une nouvelle adresse de courriel ? |
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Q: Quels sont les serveurs entrant et sortant de courriel COGECO ?
A: COGECO Le serveur entrant est pop.COGECO.ca et le serveur sortant est smtp.COGECO.ca. Entrez les noms des serveurs en minuscule. Pour plus information sur la façon d'installer votre programme de courriel, reportez-vous à notre section Guide de l'utilisateur [user guide section]. |
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Q: J'ai oublié mon mot de passe. Que dois-je faire ?
A: COGECO ne peut vous aider qu'avec les mots de passe qui ont été sauvegardés sur nos serveurs. Si vous avez oublié le mot de passe pour votre adresse de courriel principale, contactez-nous. Si vous avez oublié le mot de passe d'une adresse secondaire, vous pouvez en choisir un nouveau en accédant notre site Web. Les mots de passe pour Windows, les sauvegardes d'écran, et les profils d'utilisateur sont inscrits dans vos logiciels et ne peuvent être ni accédés ni modifiés par notre équipe technique. |
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Q: Quel logiciel de courriel puis-je utiliser ?
A: Avec notre service Internet haute vitesse, vous pouvez utiliser le logiciel de courriel que vous voulez. Toutefois, c'est à vous de configurer votre logiciel. Le service de soutien technique de COGECO n'offre de l'aide que pour configurer Outlook Express, de Microsoft. |
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Q: Comment puis-je créer une nouvelle adresse de courriel ?
A: La création d'une nouvelle adresse de courriel se fait en deux étapes. Vous devez d'abord activer un nouveau compte de courriel sur le serveur. Pour ce faire, sélectionnez « Managing Your Email » sur notre site Web. Entrez votre adresse de courriel principale et votre mot de passe. Cliquez sur « Ajouter un nouveau compte de courriel ». Une fois que vous avez ajouté un nouveau compte, vous devez créer un nouveau profil dans votre logiciel. Pour de plus amples détails, voyez nos indications et notre guide du système. |
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