SOMMAIRE DU POSTE

L’analyste vigie concurrentielle sera responsable de suivre les activités de nos concurrents et pairs nord-américains dans les domaines des activités promotionnelles, de l’introduction de nouveaux produits/services, des approches de pricing, de la publicité et des activités de rétention ou de service à la clientèle. L’analyste vigie concurrentielle suit également l’actualité dans le domaine des télécommunications afin de communiquer ce qui peut impacter Cogeco au niveau de ses stratégies marketing. Ce poste implique une part importante de communication des informations dans un format le plus facile à assimiler possible. L’analyste vigie concurrentielle répond aussi aux demandes Ad hoc provenant des membres de l’équipe marketing. Essentiellement, le rôle de l’analyste vigie concurrentielle est de supporter la prise de décision des gestionnaires marketing.

• Cueillette d’informations : Effectuer quotidiennement ou de façon ad hoc des recherches sur le Web ou dans les centres d’appels afin d’assembler les informations nécessaires aux communications sur la compétition. Obtenir les informations auprès des collègues de l’équipe en ce qui a trait à nos prix, promotions ou attributs de produits. Stimuler la participation des employés de Cogeco et des employés de notre agence marketing dans l’identification des activités de la concurrence.
• Analyse des informations : Établir des liens entre les informations recueillies afin d’en faire ressortir des tendances et souligner les impacts pour Cogeco. Analyser les publicités des compétiteurs et pairs de l’industrie.
• Présentation/communication des informations : Préparation des communications quotidiennes (Flash et CI Update), des rapports trimestriels (Board Book, Peer comparison, produits/promotions) et des rapports ou présentations pour répondre aux demandes ad hoc. Assurer la compréhension des informations auprès des collègues de l’équipe.
• Mise à jour des rapports et tableaux : Maintenir à jour tous les rapports qui comparent les prix et les promotions des services de télécommunications. S’assurer que ces rapports sont accessibles à tous. Au besoin, optimiser ces rapports pour mieux répondre aux attentes de nos clients internes.
• Planification Stratégique – Supporter le processus de planification – Business Review annuel en ce qui concerne l’environnement concurrentiel.

EXIGENCES ESSENTIELLES

• Baccalauréat en Marketing, ou tout autre diplôme équivalent.
• Formation en vigie concurrentielle est un atout.
• Expérience vigie concurrentielle.
• Expérience dans le secteur des télécommunications et/ou intérêt marqué pour l’industrie : TV, Internet, téléphonie.
• Fortes aptitudes en recherche (Web).
• Excellentes techniques de communications orales et écrites.
• Capacité à rapidement saisir les enjeux stratégiques et faire des synthèses/recommandations.
• Travail d’équipe et capacité à collaborer étroitement avec les membres de l’équipe.
• Sens développé de l’organisation et de l’initiative.
• Autonomie, ponctualité et rigueur.
• Aptitudes marquées pour l’analyse et la synthèse.
• Parfaitement bilingue (français et anglais), la majorité des communications se fait en anglais.
• Facilité à créer des bibliothèques/répertoires d’information.

SOMMAIRE DU POSTE

Responsable de suivre de près l’évolution de la technologie, de recommander de nouvelles initiatives de développement de produits (DP), d’évaluer/recommander de nouveaux produits/services et de faire approuver les initiatives de DP par le Comité des investissements et la haute direction. Le titulaire sera chargé de la préparation des dossiers commerciaux et des recommandations, de la définition détaillée des nouveaux produits, et de la coordination générale entre les services dans le cadre d’initiatives de DP de câblodistribution, internet large bande ou téléphonie numérique, tant pour l’Ontario que pour le Québec. Après approbation des initiatives par le Comité des investissements, le titulaire sera responsable d’assurer la transition de l’initiative au gestionnaire principal des programmes - DP, pour sa mise en œuvre.

• Aide le Directeur -DP à gérer le calendrier général de lancement pour les initiatives de nouveaux produits, recommande de nouvelles initiatives et participe à l’établissement des priorités après consultation avec le Marketing, les Ventes et l’Ingénierie.
• Suit de près l’évolution de la technologie et le lancement par la concurrence et les pairs de nouveaux produits/services. Évalue les occasions qui se présentent à Cogeco et recommande de nouvelles initiatives à ajouter au calendrier de lancement DP.
• Agit comme maître d’œuvre lors du processus d’évaluation de nouveaux services, fait des recherches et analyse les nouvelles initiatives de DP, et définit les exigences d’affaires et le détail du service/de la portée du projet pour les nouvelles initiatives sous sa responsabilité.
• Dirige et prépare les dossiers commerciaux pour appuyer les recommandations faites à la haute direction pour les initiatives de nouveaux produits sous sa responsabilité. Doit établir la liaison et négocier avec le Marketing, les Opérations, l’Ingénierie, les TI et les Finances, afin de convenir de la portée du projet et d’élaborer les hypothèses de coûts, prévisions de revenus et justifications de projet.
• Prépare les demandes pour le Comité des investissements, et voit à faire approuver les initiatives de DP par la haute direction.
• Collabore avec l’ingénierie et tout autre groupe requis pour la préparation du budget des investissements.
• Fait des recherches en vue de trouver d’éventuels fournisseurs et les évalue. Représente le groupe du DP lors de négociations avec les fournisseurs externes.
• Agit comme principal agent de liaison du DP auprès des fournisseurs externes, travaillant de près avec l’Ingénierie qui assure de façon générale les relations avec les fournisseurs.
• Approuve les fiches de définition de projet, les demandes de modification de projet, et les spécifications fonctionnelles TI.
• Effectue d’autres tâches au besoin.
• Dans le cadre de son travail, le titulaire du poste doit prendre les dispositions nécessaires pour assurer sa propre santé et sécurité, celle de ses collègues ainsi que celle du public en général. Il/elle doit faire usage en tout temps des équipements de protection individuelle mis à sa disposition et respecter toute consigne, énoncé, politique et procédure émise par l’entreprise en ce qui trait à la santé et sécurité.
• Pour appuyer l’objectif ultime de Cogeco qui est d’offrir un excellent service aux clients actuels et potentiels, le/la titulaire doit être constamment à l’écoute des besoins des clients externes et internes et y répondre, en contribuant avec diligence et professionnalisme à la résolution de toute problématique ou préoccupation en s’assurant que la solution répond aux besoins du client.

EXIGENCES ESSENTIELLES

• Diplôme universitaire, spécialisé en affaires ou ingénierie.
• 10 années d’expérience pertinente en Marketing/DP, dont au moins 5 en gestion ou développement de produits dans l’industrie des télécommunications.
• Excellentes techniques de communication verbale et écrite, très grande sociabilité, et solide sens de l’organisation.
• Aptitudes éprouvées en analyse, planification et leadership.
• Couramment bilingue (français et anglais).
• Habiletés en résolution de problèmes et prise de décision.
• Esprit ouvert, prêt à considérer et évaluer diverses alternatives et travailler dans un environnement d’équipe.
• Habileté à développer de solides relations de travail avec les autres.
• Sens démontré des responsabilités et de l’initiative.
• À l’aise avec interactions fréquentes avec gestionnaires de divers niveaux et exécutifs (vice-présidents et directeurs).
• Devra à l’occasion de déplacer aux bureaux de Cogeco à Trois-Rivières et Burlington.

SOMMAIRE DU POSTE

Relevant de la Directrice, Web et applications interactives, le titulaire de ce poste sera responsable de planifier et de voir à la mise en œuvre des différents éléments liés à l’évolution de la plateforme Web et des applications interactives de Cogeco.

Vous aurez à gérer les efforts de développement de solutions interactives, tant au niveau de leurs structures que de leurs contenus, tout en collaborant avec les différentes clientèles internes. Autant la mise à jour des contenus du site que l’élaboration et la mise en place de nouvelles sections, outils ou applications feront partie du portfolio des projets à gérer. Vous devrez développer une vision globale des activités de l’équipe et faire preuve de jugement critique quant à leur impact sur les activités du centre d’appels et sur les objectifs d’affaires de l’entreprise.

• Responsable du développement et de la mise en place des initiatives Web liés aux projets Cogeco. Incluant la définition des besoins, la proposition de solutions, la rédaction de brefs, l’approbation de concepts, l’obtention du feedback des clientèles internes et le développement des solutions.
• Gère le développement des projets de l’équipe, incluant l’élaboration des échéanciers, la gestion des plans de projet et des coûts, le maintien et l’amélioration des processus de projets existants et la participation aux rencontres multidisciplinaires d’avancement.
• Assure la coordination des activités du plan de projet, incluant le suivi des activités de l’équipe de production web et des fournisseurs impliqués pour le développement des contenus et des éléments technologiques, la prise en charge des processus de validation interne (Direction Web, communication marketing, marketing de produits et autres clients internes) et la validation de la qualité et de l’intégrité des solutions développées.
• Participe dans le développement des stratégies et objectifs du site Web de Cogeco.
• Participe à d’autres activités lorsque nécessaire.

EXIGENCES ESSENTIELLES

• Titulaire d’un baccalauréat en marketing (ou domaine connexe).
• Entre 8 à 10 années d’expérience pertinente dans la gestion de projets dans un cadre marketing.
• Au moins 2 années d’expérience liée au développement Web.
• Expérience de travail dans une grande entreprise (équipe marketing).
• Excellentes habiletés de communication verbale et écrite.
• Capacité d’établir des relations de travail positives avec les collègues/grande sociabilité, bon joueur d’équipe.
• Esprit de synthèse et sens inné de l’organisation.
• Capacité à intégrer une vision globale des projets, permettant d’entrevoir les impacts et enjeux potentiels.
• Capacité de travailler sous pression avec plusieurs livrables simultanément, autonomie.
• Bonne connaissance des systèmes informatiques (Word, Excel, Power Point, Outlook).
• Bilinguisme (français/anglais) oral et écrit.

SOMMAIRE DU POSTE

Le programmeur-analyste est responsable d’élaborer, tester, analyser et maintenir les nouvelles applications logicielles tout en s’assurant l’atteinte des besoins des clients. Ce rôle inclut l’analyse, la programmation et les tests des applications et programmes logiciels. Le titulaire devra également rechercher, concevoir, documenter et modifier les spécifications logicielles tout au long du cycle de vie des applications.

• Aider au soutien des nouveaux développements et des nouvelles applications.
• Analyser les problèmes et élaborer des solutions pour les applications existantes.
• Concevoir, programmer et tester les programmes.
• Participer à la préparation des plans de projets et de calendriers permettant l’évaluation des efforts de développement d’une application.
• Assurer le contrôle des versions à l’aide d’outils standard de gestion des sources.
• Préparer les données et les plans pour les tests unitaires d’une application.
• Coordonner les activités de tests dans le cadre du ou des projets assignés, au besoin.
• Archiver et assurer la sauvegarde des sources.
• Préparer et regrouper les sources en vue du déploiement.
• Analyser la performance des applications et recommander des façons de les améliorer.
• Réviser les recommandations de performance des applications suggérées par les autres membres de l’équipe.
• Planifier et exécuter les tests de performance des applications.
• Communiquer avec les utilisateurs.
• Effectuer des demandes de changements sur les applications.
• Traiter avec les utilisateurs et connaître la phase d’analyse du cycle de développement.
• Demeurer en disponibilité pour offrir du soutien au besoin.
• Dans le cadre de son travail, le titulaire du poste doit prendre les dispositions nécessaires pour assurer sa propre santé et sécurité, celle de ses collègues ainsi que celle du public en général. Il/elle doit faire usage en tout temps des équipements de protection individuelle mis à sa disposition et respecter toute consigne, énoncé, politique et procédure émise par l’entreprise en ce qui trait à la santé et sécurité.
• Le titulaire du poste doit avoir le souci constant que l'exécution de son travail appuie l'objectif ultime qui est d'offrir un excellent service à la clientèle actuelle et potentielle de l’entreprise ainsi que de toute clientèle interne.

EXIGENCES ESSENTIELLES

• Baccalauréat dans un domaine connexe
• Au moins 2 à 5 ans d’expérience en Technologies de l’information.
• Au moins 1 an d’expérience en programmation avec le langage RPG, ILE.
• Au moins 2 ans d’expérience en programmation.
• Connaissance d’AS400.
• Connaissance du langage SQL et système Unix.
• Solides techniques de communication verbale et écrite.
• Très grande sociabilité et sens développé de l’organisation.
• Techniques efficaces d’analyse et de planification.
• Connaissance des procédures SDLC, SERTI, TGC.

SOMMAIRE DU POSTE

Le titulaire du poste réalisera divers rapports et analyses nécessaires pour la prise de décision relatives aux initiatives entourant la gestion du cycle de vie client : coordination et validation d’extractions de listes marketing, analyse des activités marketing, profilage de la clientèle. L’Analyste Marketing aura à analyser et à interpréter les données et à préparer des présentations destinées à l’équipe Marketing.

• Prends en charge la préparation et la validation des extractions de listes des activités marketing. Collaborer avec les équipes Marketing et Ventes et l’équipe Finances qui effectue l’extraction de listes.
• Travailler avec le Gestionnaire – Planification Cycle de vie client pour la préparation et la publication des analyses et rapports relatifs aux résultats des campagnes d’acquisition, de fidélisation et de loyauté – rapports de volume d’appels, analyses des résultats de campagnes. Profilage de la clientèle, demandes adhoc les analyses du comportement des clients, cycle de vie de la clientèle.
• Travailler avec le Gestionnaire Intelligence d’Affaires pour la mise à jour des documents prévisionnels préparation des rapports/analyses sur les ventes et les débranchements Cogeco Câble inc.
• Préparation des rapports mensuels et trimestriels de satisfaction de la clientèle.
• Participer aux analyses annuelles et aux demandes adhoc faites par l’équipe Marketing et les autres équipes.
• Exécute d’autres tâches au besoin.

EXIGENCES ESSENTIELLES

• Baccalauréat dans une discipline appropriée.
• 2-3 années d’expérience en bases de données relationnelles.
• Expertise en base de données : langage SQL, SPSS, Access, VBA ou outil statistique équivalent.
• Expérience du SAS, MapInfo un atout.
• Expérience de MicroStrategy, Business Object ou outil similaire un atout.
• Connaissance des bases de données externes : Statistiques Canada, Famex, PMB, BBM.
• Expérience dans le secteur des revenus/abonnés récurrents un atout.
• Sens développé de l’organisation.
• Excellentes techniques de communications orales et écrites.
• Bilinguisme (français et anglais) oral et écrit.

SOMMAIRE DU POSTE

Relevant du Directeur des affaires juridiques, l’adjointe administrative assiste plusieurs Directeurs et avocats du service dans l’accomplissement de leurs fonctions. À ce titre, elle crée, rédige et vérifie différents documents tels que rapports, lettres, procédures, contrats et soumissions. Elle assiste ou prend en charge l’exécution de travaux liés à des projets spéciaux.

• Rassemble, auprès des responsables, les données nécessaires à la confection de rapports.
• Prépare le matériel nécessaire à certaines réunions, participe à ces réunions et en effectue le suivi.
• Effectue le suivi de différents dossiers et projets spéciaux selon les besoins.
• Coordonne les réunions avec les autres Directeurs, les Vice-présidents et avec les fournisseurs.
• Assure différents suivis administratifs (échanges d’informations, plaintes) auprès de clients, fournisseurs et collaborateurs internes et externes.
• Édite et vérifie différents documents tels que procédures, contrats, soumissions, comptes rendus et procès verbaux.
• Effectue la correction et la mise en page de documents de toutes sortes.
• Voit aux aspects logistiques (inscriptions, réservations, matériel et équipement) de certaines activités internes et externes des Directeurs (réunions, voyages).
• Répond aux appels téléphoniques, les filtre, les dirige vers les personnes concernées et ne effectue le suivi s’il y a lieu.
• Accueille les visiteurs et voit à la logistique appropriée à chacun.
• Assure la distribution et le suivi de la correspondance interne et externe.
• Effectue et tient à jour le classement de documents.
• Veille à ce que le département dispose de tout le matériel et de l’équipement requis pour en assurer le bon fonctionnement.
• Effectue toute autre tâche connexe relative aux besoins du département.

EXIGENCES ESSENTIELLES

• Expérience minimale de 5 ans en secrétariat, préférablement dans un contexte de contentieux d’entreprise. Affinité/intérêt envers le domaine de la haute technologie.
• Bilinguisme (anglais / français) oral et écrit.
• Bon sens de l’organisation et excellente habileté de communication.
• Excellente maîtrise des logiciels de la série Office (Word, Outlook, Powerpoint).

SOMMAIRE DU POSTE

Relevant du Directeur des applications, l’analyste d’affaires est responsable de fournir une orientation claire en matière d’automatisation des processus d’affaires. Le titulaire excelle dans la collecte et l’analyse des requis, fournissant un leadership TI. Par son expertise dans les secteurs de marché assignés, le titulaire joue un rôle clé de par sa participation dans le développement de cahiers de charges et à des projets. L’analyste d’affaires verra aussi à faire ressortir, analyser, préciser et valider les besoins d’affaires des parties prenantes aux projets, qu’il s’agisse de clients ou d’utilisateurs finaux. À cette fin, il devra interviewer les intéressés et recueillir/compiler les requis des utilisateurs pour les transmettre aux équipes de développement tout au long du cycle de vie de mise en place des logiciels. Cet individu devra aussi appliquer des techniques éprouvées de communication, d’analyse et de résolution de problèmes, en vue de contribuer à appuyer le processus de développement, à assurer que les livrables des projets se matérialisent conformément aux spécifications, et à maximiser les bénéfices des investissements dans les systèmes des TI.

• Individu chevronné possédant des techniques et de l’expérience surtout dans la collecte et l’analyse des besoins des utilisateurs et familier avec toutes les phases du cycle de développement des systèmes.
• Fournir un leadership commercial.
• Effectuer une évaluation critique de renseignements venant de sources multiples, concilier les conflits, décomposer l’information de haut niveau en détails, résumer l’information de bas niveau vers une compréhension générale et déceler les besoins réels sous-jacents des utilisateurs à partir de leur demandes.
• Collaborer avec les développeurs et les experts techniques afin d’établir la vision technique et analyser les compromis entre les exigences de convivialité et de performance.
• Voir à la résolution des projets/problèmes.
• Effectuer l’analyse et le dépannage des problèmes de soutien et trouver des solutions.
• Effectuer l’analyse préliminaire des diverses demandes des clients, documenter et/ou analyser les requis, préparer les devis estimatifs et les propositions, concevoir et mettre au point des solutions, et assurer la qualité des composantes développées.
• Élaborer les spécifications fonctionnelles détaillées des systèmes et programmes nécessaires à la mise en œuvre des modifications ou améliorations apportées aux processus d’affaires, analyser les données et générer des rapports.
• Produire des modèles de processus, diagrammes et modèles de données.
• Concevoir les structures des bases de données logiques.
• Effectuer le dépannage des problèmes liés aux structures des bases de données, procédures stockées, déclencheurs des bases de données, etc.
• Rédiger les scripts des bases de données et les appliquer aux bases de données pour la mise au point et à l’essai des systèmes.
• Assurer le contrôle des modifications apportées aux versions des bases de données et des scripts appliqués.
• Diriger les rencontres de révisions de haut niveau des conceptions

EXIGENCES ESSENTIELLES

• Baccalauréat dans une discipline appropriée.
• Au moins 8-10 ans d’expérience en TI, dans toutes les phases du cycle de développement des systèmes.
• Au moins cinq (5) ans d’expérience dans des projets d’automatisation des processus d’affaires.
• Au moins cinq (5) ans d’expérience en analyse de systèmes, y compris : définition des exigences, études de faisabilité, devis estimatifs,propositions, conception, développement, assurance qualité, tests d’acceptation par les utilisateurs et mise en œuvre.

SOMMAIRE DU POSTE

Relevant du directeur adjoint, gestion des revenus, vous aurez les responsabilités suivantes au sein de divers groupes de projets à la mise en œuvre de nouveaux services et produits et à l’amélioration des systèmes d’information touchant les processus de la prise de commande du client à l’encaissement des comptes clients.

• Analyse des processus et des contrôles en place afin d’assurer l’intégrité des données, la saine gestion du risque organisationnel et l’amélioration des efficacités.
• Préparer et effectuer des tests d’acceptation, analyser les résultats et émettre une recommandation finale.
• Documenter et analyser les processus d’affaires, émettre des recommandations appropriés, participer à l’élaboration et à la mise en œuvre des améliorations.
• Rédiger et présenter les rapports d’étapes.
• Transférer les connaissances acquises aux autres membres de l’équipe Gestion des revenus.

EXIGENCES ESSENTIELLES

• Formation universitaire de premier cycle en administration.
• Détenir un titre comptable reconnu (CA, CMA, CGA) – un atout.
• Minimum de 4 à 7 ans d’expérience dans un poste similaire.
• Bilingue : anglais, français (parlé et écrit).
• Expérience dans un environnement de projets – essentiel.
• Expérience dans le domaine des télécommunications – un atout.
• Bonnes connaissances des outils Excel et MsAccess – essentiel.
• Connaissance des outils MicroStrategy, Visio et Financiers Oracle ainsi que des systèmes de facturation – un atout.
• Déplacements au besoin à Trois-Rivières (Québec) et Burlington (Ontario).
• Qualités recherchées :
   - dynamisme et esprit d’équipe.
   - concentration sur résultats concrets.
   - sens critique et analytique.
   - grand souci du service clientèle.
   - agent de changement et ouverture d’esprit.
   - proactif, faire preuve d’initiative et être capable de prendre      en charge les dossiers.
   - posséder une grande capacité de travail et un sens aigu      des priorités.
   - respect des échéances.

SOMMAIRE DU POSTE

Relevant de la Directrice, Communications Marketing, le titulaire de ce poste sera responsable de planifier et d’exécuter le plan média national pour tous nos services du segment Affaires: Télévision, Internet Haute Vitesse, Téléphonie Numérique et nos nouveaux services de Data et d’hébergement (Web hosting).

Vous aurez à gérer les efforts publicitaires à tous les niveaux : travailler avec le groupe Produit Solutions d’Affaires pour développer les brefs et élaborer les stratégies de communication; gérer la production des diverses publicités (spots télé ou vidéos pour le web, annonces dans les journaux et magazines), les initiatives de marketing direct (envois postaux et par courriel aux clients existants et aux non-clients), la publicité en ligne (bannières et engins de recherche) ainsi que le matériel de promotion des ventes pour appuyer les Directeurs de compte et le centre d’appels (brochures produits, posters).

• Participe dans le développement des stratégies et objectifs de communication pour tous les produits du segment Affaires.
• Responsable du développement et de l’implantation de campagnes de publicité nationales en collaboration avec nos agences de publicité (média et créatif) et nos clients internes (chefs de produits, ventes commerciales). Incluant la rédaction de brefs, l’approbation de concepts, l’obtention du feedback des bureaux régionaux, révisions des textes en anglais et en français et la communication des pièces à l’interne.
• Gère la conception du matériel de promotion des ventes pour appuyer les directeurs des ventes.
• Gère les lignes budgétaires reliées aux activités de communication des produits Affaires. Incluant la gestion et négociation des devis, demande de numéro de bon de commande, suivi étroit de la facturation, travaille avec l’adjointe administrative pour s’assurer de la mise à jour du budget B2B COM, de la comptabilisation des dépenses et de la planification des frais courus.
• Assure le lien entre le National et les régions : approuve les publicités régionales, communique le plan média, envoie des échantillons de toutes les pièces.
• Représente l’équipe des Communications marketing dans les projets multidisciplinaires qui touche ses lignes de produits selon les projets et besoins.
• Responsable de l’application et de l’équité de la marque dans tout ce qui est entrepris.
• Participe aux séances de planification stratégique du secteur Affaires.

EXIGENCES ESSENTIELLES

• Titulaire d’un baccalauréat en communications ou marketing (ou domaine connexe).
• Au moins 8 années d’expérience pertinente en communication marketing dans des entreprises de biens et services; une forte expérience en B2B est requise et une expérience dans l’industrie des télécommunications est un atout.
• Capacité de travailler sous pression, de respecter les échéanciers et de gérer plusieurs tâches à la fois.
• Excellentes habiletés de communication verbale et écrite, grande sociabilité, bon joueur d’équipe.
• Dynamisme, sens inné de l’organisation, autonomie.
• Bonne connaissance des systèmes informatiques (Word, Excel, Power Point, Outlook).
• Bilinguisme (français/anglais) oral et écrit.
• Capacité de travailler sous pression avec plusieurs livrables simultanément.

SOMMAIRE DU POSTE

Le titulaire assiste le directeur-adjoint gestion immobilière dans la gestion courante des baux du portefeuille immobilier de l’entreprise. Il assure le maintien d’un registre central des espaces à bureaux, des structures techniques et divers actifs des régions au Canada. Il assure également la gestion des données liées aux taxes foncières, coûts d’occupation et aux assurances du portefeuille immobilier sous la responsabilité du service Approvisionnement & Immobilier. Le titulaire travaille, selon les besoins, en étroite collaboration avec les directions régionales, les services d’ingénierie, des opérations techniques, des finances, des services juridiques.

• Effectue les entrées et la gestion de données pertinentes à partir de divers documents juridiques tels que baux, amendements, ententes de résiliation, sous location ou cession dans le système de gestion de baux Contraxx.
• Modifie les données des propriétés dans le système de gestion Contraxx pour refléter les changements des unités du portefeuille.
• Assure le lien avec le service des Finances pour toute modification ayant un impact financier.
• Assure la gestion de la documentation juridique lors de disposition ou d’acquisition d’actifs.
• Gère les avis de terminaison et renouvellement de baux du portefeuille immobilier.
• Assure un suivi de l’ensemble de la documentation reliée aux baux ainsi que du processus de signature des baux renouvelés et nouveaux baux.
• Vérifie les comptes de taxes foncières en accord avec les engagements locatifs de même que pour les propriétés appartenant à la Corporation.
• Analyse les variances des taxes foncières et engagements locatifs, s’assure de rapporter les écarts à son supérieur.
• Responsable de la gestion des aspects qualitatifs des baux tels les estoppels, les avis de non-interruption, certificats d’assurances, exclusivités, droits de premier refus, etc.
• Supporte le directeur-adjoint dans le processus de vérification des coûts d’occupation et vérification des taxes foncières.
• Responsable de la mise à jour de la banque de données des valeurs assurables des actifs immobiliers et équipements requis par notre courtier. S’assure de transmettre l’information à jour sur une base régulière au courtier.
• Peut être appelé à assister le directeur-adjoint ou autre membre du service dans l’exécution de certaines tâches.
• Complète et rédige certains rapports, formulaires ou autres documents relativement au travail effectué.
• Effectue des rapports à l’aide de différents logiciels informatiques.
• Assiste, au besoin, dans le traitement de demandes d’aménagement interne, des budgets et approbations requises accompagnent ces demandes sous la direction de son supérieur.

EXIGENCES ESSENTIELLES

• Baccalauréat en administration ou en droit ou dans une discipline connexe.
• Expérience pertinente d’un minimum de 8 années dans le domaine de l’immobilier préférablement en gestion de baux commerciaux.
• Expérience et/ou connaissance de base des principes, les théories et les pratiques d’administration de contrats, droit immobilier, l’évaluation de propriété. Les lois, les règles, les politiques, les règlements et les procédures applicables.
• Posséder une accréditation professionnelle reliée à la fonction (BOMA ou autre) un atout certain.
• Capacité de changer rapidement ses priorités et s’adapter à de nombreuses demandes.
• Bonnes aptitudes pour le travail en équipe et des habiletés démontrées en relations interpersonnelles.
• Bonnes connaissances des logiciels Microsoft (Excel, Word, Outlook, Visio, MS Project) sont requises et la connaissance du système de gestion financière Oracle et Contraxx serait un atout important.
• Bilinguisme (français/anglais) parlé et écrit.
• Capacité de travailler sous pression avec plusieurs livrables simultanément.

SOMMAIRE DU POSTE

Relevant du directeur principal, l’Ingénieur – Télécommunications, sera responsable de contribuer aux efforts d’une petite équipe responsable de l’implantation, gestion, développement et promotion des services de télécommunications aux usagers internes de l’entreprise. Celui-ci devra aussi, de temps à autres, lorsque requis, épauler les efforts des autres équipes de l’entreprise responsables des services de téléphonie numériques offerts à la clientèle de l’entreprise.

• Agir à titre de support de deuxième ligne pour les plaintes afférentes aux services de télécommunications internes.
• Participer au développement d’études visant à comprendre les besoins en services de télécommunications à court et moyen terme de divers bureaux de Cogeco Câble inc.
• Développer, de concert avec les autres membres de l’équipe, des recommandations concernant les PBX et facilités de télécommunications à être utilisées dans les divers bureaux de l’entreprise sur le territoire Canadien.
• Participer aux efforts visant le rehaussement de PBX existants, lorsque nécessaire.
• Supporter les efforts d’installation de nouveaux PBX IP dans les bureaux régionaux lorsque requis.
• Contribuer aux efforts de développement de pratiques, procédures et politiques afférentes au maintien des services de télécommunications aux usagers internes.
• Diriger et superviser des travaux d’implantation octroyés à des tierces parties, lorsque requis.
• Supporter, lorsque demandé, les efforts des autres membres de l’équipe responsables des aspects stratégiques et architecturaux du service de téléphonie numérique offerts à la clientèle de l’entreprise.

EXIGENCES ESSENTIELLES

• Ingénierie, spécialisation en télécommunications.
• Un MBA est un atout.
• Expérience dans le monde des télécommunications, spécialement en PBX pour petites entreprises, traditionnels et IP.
• Participation à des projets de remplacement de PBX dans une entreprise. Migration d’un PBX traditionnel vers un PBX IP.
• Une connaissance des équipements Cisco est un atout, particulièrement le Call Manager.
• Leadership et attitude positive.
• Forte capacité à faire face à l’ambiguïté et résistance au stress.
• Capacité à prendre des décisions.
• Sens aigu du service à la clientèle.
• Excellente capacité à travailler en équipe.
• Bilinguisme (français/anglais) parlé et écrit.

2 postes pour Cogeco Câble Inc.
1 poste pour Cogeco Diffusion Inc.

SOMMAIRE DU POSTE

Le titulaire du poste assiste le directeur et son équipe dans l’accomplissement de leurs fonctions.

• Coordonne les agendas et assure le soutien administratif du directeur incluant l’organisation des voyages d’affaires et la coordination de rendez-vous y afférant.
• Filtre le courrier et les télécopies et fait les suivis.
• Assure la préparation de la correspondance courante et autres travaux de traitement de texte. Assure la révision linguistique, la mise en page et la présentation adéquate des documents, lettres, etc.
• Veille à ce que le service dispose de tout le matériel et de l’équipement requis pour en assurer le bon fonctionnement.
• Effectue la prise de minutes lors des rencontres d’équipes.
• Complète des formulaires, comptes de dépenses, requêtes et réquisitions.
• Participe à la préparation du budget du service.
• Remplace occasionnellement le/la réceptionniste selon la rotation établie entre adjointes administratives.
• Effectue toute autres tâches connexes relativse aux besoins de son travail.

EXIGENCES ESSENTIELLES

• D.E.C. en Techniques de bureautique.
• Expérience pertinente en secrétariat d’au moins 5 années reliées au contenu des responsabilités.
• Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.
• Bonne connaissance de la suite Microsoft Office.
• Autonomie, initiative, jugement et sens de l'organisation.
• Grande minutie dans l’accomplissement des tâches.
• Bonne capacité de travailler en équipe.
• Excellente capacité de planification des priorité et gestion du stress

SOMMAIRE DU POSTE

Le titulaire du poste est responsable de la gestion des activités et des ressources des équipes informatiques impliquées dans l’implantation des projets.

• Gérer la portée, le temps et le budget des projets qui lui sont confiés.
• Effectuer la planification des projets (rédaction du plan de projets, échéancier et autres documents).
• Effectuer la coordination de l’ensemble des ressources (humaines et matérielles) et des activités des projets, tout en ajustant sa planification.
• Gérer la communication des projets avec les parties prenantes, rédiger des rapports et les présenter (rapports d’étapes et autres)
• Escalader les problèmes et négocier avec les directeurs fonctionnels TI ou d’affaires.
• Suivre la méthodologie SDLC et promouvoir son utilisation auprès des groupes fonctionnels.

EXIGENCES ESSENTIELLES

• Baccalauréat en TI ou dans une discipline connexe.
• Plus de 5 années d’expérience pertinente en gestion de projets dont 3 dans un poste similaire dans le domaine technologique.
• Certification en gestion de projets (PMP un atout).
• Excellent communicateur et bonne capacité à diriger et coordonner des réunions et des groupes.
• Excellente habileté en négociation, médiation et gestion de conflit.
• Souci du détail et capacité à faire du suivi.
• Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.
• Expérience pratique avec les logiciels Microsoft (Word, Excel, Power Point, MS-Project)
• Autres compétences particulières : être orienté vers l’action, avoir un bon esprit d’équipe, être orienté client et qualité de service, être organisé, savoir planifier et gérer les priorités.

SOMMAIRE DU POSTE

L’architecte d’application est responsable des volets applications et données des systèmes d’information qui sont sous la responsabilité du département TI. Il supporte le Directeur dans la définition de l’architecture cible globale des applications en fonction des besoins d’affaires et de l’environ

1. Participe aux tâches du groupe d’architecture, notamment :
• Supporte le directeur dans l’élaboration de l’architecture cible de l’entreprise.
• Travaille avec l’équipe en place à l’élaboration du plan directeur triennal.
• Identifie les solutions requises, détaille la stratégie et le plan d’action pour concrétiser le plan de migration vers la cible.
• Complète la documentation des applications existantes dans le cadre des standards de documentation.
• Identifie et fait accepter les choix architecturaux de l’entreprise.

2- Exécute des tâches d’architecture dans le cadre de projets spécifiques selon les normes mises en place dans la méthodologie de cycle de développement (SDLC) , notamment :
• Préciser les besoins d’affaires.
• Identifier les solutions architecturales appropriées.
• Valide les estimations d’effort et des coûts de projet.

3. Mentorat :
• Travaille avec les membres de l’équipe TI afin de les conseiller dans les choix à faire.
• Identifie, documente et partage les meilleures pratiques avec les membres de l’équipe TI.

EXIGENCES ESSENTIELLES

• Baccalauréat en TI ou dans une discipline connexe.
• Dix (10) à douze (12) ans d’expérience en technologie dont plusieurs années dans un poste d’architecture en entreprise ou en consultation. Une expérience en gestion de projets serait un atout.
• Personne d’équipe avec une forte capacité d’analyse, de conceptualisation et de synthèse tout en ayant une facilité de vulgarisation et un excellent sens des communications.
• La connaissance de l’industrie des télécommunications serait un atout.
• Bonne capacité à rédiger des documents de nature technique qui seront lus par différents auditoires techniques et d’affaire.
• Compétences particulières: faire preuve de créativité; prendre des décisions de qualité; avoir de très bonnes capacités intellectuelles; être doué pour la communication interpersonnelle; démontrer une grande capacité à apprendre rapidement; savoir gérer les priorités; maîtriser la résolution de problèmes.
• Très bonne connaissance du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.

SOMMAIRE DU POSTE

L’architecte de solutions est responsable d’offrir une orientation claire pour l’automatisation des processus d’affaires, en utilisant les applications dorsales appropriées. Les responsabilités du poste sont principalement de:

• Recueillir et analyser les données qui appuient les dossiers commerciaux, les projets mis de l’avant, et les exigences des systèmes.
• F aire ressortir, analyser, préciser et valider les besoins commerciaux des intéressés dans les projets, qu’il s’agisse de clients ou d’utilisateurs finaux.
• Devra interviewer les intéressés et recueillir et compiler les exigences des utilisateurs pour les transmettre aux équipes de développement tout au long du cycle de vie des logiciels.
• Devra aussi appliquer des techniques éprouvées en communication, analyse et résolution de problèmes, afin de contribuer à appuyer le processus de développement, d’assurer que les livrables des projets se matérialisent conformément aux spécifications, et de maximiser les bénéfices des investissements dans les systèmes des TI.

EXIGENCES ESSENTIELLES

• Baccalauréat en TI ou dans une discipline connexe.
• Au moins huit (8) à dix (10) ans d’expérience en Technologies de l’information, dans toutes les phases du cycle de développement des systèmes
• Au moins cinq (5) ans d’expérience en analyse de systèmes, y compris : définition des exigences, études de faisabilité, devis estimatifs, propositions, conception, développement, assurance qualité, tests de réception par les utilisateurs, et mise en œuvre
• Connaissance supérieure du développement à l’aide d’un moteur SGBD
• Très bonne connaissance du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.
• Très grande sociabilité et sens développé de l’organisation
• Techniques efficaces d’analyse et de planification

SOMMAIRE DU POSTE

Le programmeur-analyste est responsable d’élaborer, tester, analyser et maintenir les nouvelles applications logicielles tout en s’assurant l’atteinte des besoins des clients. Ce rôle inclut l’analyse, la programmation et les tests des applications et programmes logiciels. Le titulaire doit également rechercher, concevoir, documenter et modifier les spécifications logicielles tout au long du cycle de vie des applications.

• Aider au soutien des nouveaux développements et des nouvelles applications.
• Analyser les problèmes et élaborer des solutions pour les applications existantes.
• Concevoir, programmer et tester les programmes.
• Participer à la préparation des plans de projets et de calendriers permettant l’évaluation des efforts de développement d’une application.
• Assurer le contrôle des versions à l’aide d’outils standard de gestion des sources.
• Préparer les données et les plans pour les tests unitaires d’une application.
• Coordonner les activités de tests dans le cadre du ou des projets assignés, au besoin.
• Archiver et assurer la sauvegarde des sources
• Préparer et regrouper les sources en vue du déploiement
• Analyser la performance des applications et recommander des façons de les améliorer.
• Réviser les recommandations de performance des applications suggérées par les autres membres de l’équipe.
• Planifier et exécuter les tests de performance des applications.
• Communiquer avec les utilisateurs.
• Effectuer des demandes de changements sur les applications.
• Traiter avec les utilisateurs et connaître la phase d’analyse du cycle de développement.
• Demeurer en disponibilité pour offrir du soutien au besoin.

EXIGENCES ESSENTIELLES

• Baccalauréat en TI ou dans une discipline connexe.
• Au moins 2 à 5 ans d’expérience en Technologies de l’information
• Au moins 1 an d’expérience en programmation avec le langage RPG
• Au moins 1 an d’expérience en programmation Java
• Au moins 2 ans d’expérience en programmation
• Connaissance d’AS400
• Connaissance du langage SQL et système Unix
• Très bonne connaissance du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.
• Très grande sociabilité et sens développé de l’organisation
• Techniques efficaces d’analyse et de planification
• Connaissance des procédures SDLC

La forme masculine utilisée désigne aussi bien les femmes que les hommes.

Toute information soumise sera traitée de façon strictement confidentielle. COGECO souscrit aux politiques en matière d'équité et offre des chances d'emploi égales à tous et à toutes.

Veuillez noter que seuls les candidats sélectionnés seront contactés.