Des possibilités d'emplois sont généralement disponibles à nos bureaux de Trois-Rivières (Qc.).

* La forme masculine utilisée désigne aussi bien les femmes que les hommes.

Si vous désirez postuler, veuillez acheminer votre curriculum vitae à emploi.cogeco@cogeco.com ou à l'adresse suivante :

Cogeco Câble Inc.
Direction des Ressources humaines
1630, 6e rue, bureau 200
Trois-Rivières (Québec) G8Y 5B8

Télécopieur : (819) 372-3318

Installateur

Le titulaire effectue l'installation des équipements requis pour le raccordement du réseau de distribution aux appareils récepteurs des clients.  Il s'assure du bon fonctionnement des équipements, effectue le débranchement, le rebranchement, la relocalisation ou la récupération d'équipements installés chez notre clientèle.  Il donne les explications requises, vend et installe tout service additionnel afin d'assurer la pleine satisfaction des besoins des clients.

Exigences :

• DEC en électronique, option télécommunication

Opérateur en diffusion

Le titulaire procède à la mise en ondes de productions télévisuelles ou autres sur les canaux d'origine locale. Il rédige et conçoit des messages pour le babillard électronique et prépare les cassettes en vue de leur diffusion. Il est également responsable d'effectuer l'entretien préventif sur les équipements de diffusion.

Exigences :

• Diplôme d'études secondaires
• Expérience de caméraman ou monteur

Préposé, Centre contact client

Le titulaire est responsable de répondre aux appels de notre clientèle actuelle et potentielle.  Il explique et vend les produits et services offerts de façon à maximiser les occasions de ventes, tout en s'assurant de répondre de façon optimale aux besoins de notre clientèle.  Il traite les données du système informatique et fournit toute l'information afin d'assurer la pleine satisfaction à notre clientèle.

Exigences :

• DEC en informatique ou bureautique, ou une discipline connexe
• Très bonne connaissance du français et de l'anglais, parlé et écrit

Programmeur

Le titulaire répond aux demandes effectuées par les utilisateurs du système, apporte des corrections dans les applications existantes et prépare différents fichiers ou rapports requis par les utilisateurs.

Exigences :

• Baccalauréat en informatique
• Connaissance des langages RPG/400 et CL/400
• 2 ans d'expérience comme programmeur

Superviseur, Service à la clientèle (SAC) et soutien technique (STAC)

Le titulaire assure le bon fonctionnement du centre d'appels et assure la gestion des ressources humaines. Il supervise et mobilise les membres de l'équipe de représentants vers l'atteinte des objectifs fixés. Il analyse les volumes d'appels et assure tout le coaching requis par les employés qu'il supervise. Il coordonne la diffusion de l'information et appuie son personnel dans l'exécution de leur travail.

Exigences :

• Baccalauréat en administration ou en ressources humaines
• Très bonne connaissance du français et de l'anglais, parlé et écrit

Technicien multimédia

Le titulaire assure le soutien auprès des clients dans la navigation Internet et dans l'utilisation des logiciels appuyés par Cogeco.  Il répond aux appels téléphoniques des clients portant sur la configuration du système d'exploitation, l'équipement informatique, la carte réseau, le modem, le réseau et tout problème y afférent.

Exigences :

• DEC en informatique
• Très bonne connaissance du français et de l'anglais, parlé et écrit

Technicien à la production

Le titulaire effectue différentes tâches de production menant à la diffusion de contenus sur le canal communautaire.  Il effectue les tâches de production, d'analyse, de reportage ou d'interview et de diffusion qui lui sont confiées, lesquelles peuvent être exécutées en studio, au centre de diffusion ou à l'extérieur du studio. 

Exigences :

• DEC en Arts et Technologies des médias, option télévision ou technique de l'audiovisuel